Telefonisch contact gehad met de klant. De vraag was al beantwoord. Tevens nemen we uw melding over de bereikbaarheid mee. Dit is reeds neergelegd bij de betreffende afdeling. Met vriendelijke groet, Thijs Eleveld Caiway Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Heb ongeveer 20x gebeld je moet je postcode doorgeven, lukt niet moet B zijn zegt die stem steeds T hoe duidelijk ik het ook zeg! Verschillende tijden geprobeerd het lukt niet!!!!! Een ander telefoon nummer hebben ze niet meer.
Dat je ze gelijk aan de telefoon hebt. Dit is een hoop ergernis voor 1 vraag!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 november 2012 om 14:29 geantwoord
Telefonisch contact gehad met de klant.
De vraag was al beantwoord.
Tevens nemen we uw melding over de bereikbaarheid mee.
Dit is reeds neergelegd bij de betreffende afdeling.
Met vriendelijke groet,
Thijs Eleveld
Caiway Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Caiway beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
