Fdlawe op 03 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Een klant van Caiway ervaart dagelijks onderbrekingen van de internetverbinding, waarbij regelmatig de melding verschijnt dat de netwerkkabel niet is aangesloten. Deze problemen variëren in duur, van enkele minuten tot langere periodes, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Iedere dag tijdelijk geen internet. Komt iedere keer iboven in tv te staan dat netwerkkabel niet is aangesloten. Begin er nu echt genoeg van te krijgen. Soms duurt het lang en soms met een paar minuten weer internet
Gewoon zonder storing tv kijken, wil gewoon internet. Dit duurt al maanden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
