lgor001 op 12 maart 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Een klant van Caiway ervaart problemen met een slecht beeld en heeft al verschillende oplossingen geprobeerd, waaronder het resetten van apparatuur en het installeren van nieuwe software. Ondanks de belofte van een monteur is er geen verdere communicatie over wanneer deze zal komen.
van alles al geprobeerd,is nieuwe software opgezet, alles al gereset. Niets werkt Zal al monteur langskomen. Maar wanneer ? Horen niets meer.
Oplossen probleem of beeindiging contract. met spoed. !!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
