Mijn Klacht:
het kastje doet het niet,het licht word geel groen rood en dan rood.
Gewenste Oplossing:
de oplossing ervan.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 april 2012
Reactie van het bedrijf:
We hebben telefonisch contact opgenomen waaruit bleek dat de ontvanger zijn instellingen was verloren. Na het opnieuw zoeken van de zenders werkt alles weer naar behoren. Bert Vellekoop Caiway Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 04 april 2012 om 15:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
We hebben telefonisch contact opgenomen waaruit bleek dat de ontvanger zijn instellingen was verloren.
Na het opnieuw zoeken van de zenders werkt alles weer naar behoren.
Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
