Mijn Klacht:
ik heb mij vorig jaar aangemeld voor glasvezel en caiway, kabel ligt er al een aantal maanden, over verdere aansluiting hoor en zie ik niks. Nu hebben jullie een actie dat nieuwe klanten een iPad krijgen. Ik hoor net dat ik hier niet voor in aanmerking kom omdat jullie niet kunnen garanderen dat ik voor 31 juli 2023 (?) aangesloten ben ……!!!!
Bij het aanmelden is mij gezegd dat ik januari uiterlijk februari 2023 aangesloten zou worden op Caiway…..verkooppraat dus erg irritant.
Ook jullie reclame voor deze iPad is dus erg misleidend en ik moet zeggen ook heel vreemd dat ik daar niet voor in aanmerking kom……Krijg al bijna spijt dat ik mij heb aangemeld.
Ik hoor graag zo spoedig mogelijk van u.
met vriendelijke groet
Reggy Smith
De Waarden 22
7206 GH Zutphen
Gewenste Oplossing:
zo snel mogelijk aangesloten worden en een iPad!
(10)
