Klacht over Caiway: Internet caiway storing

Mijn Klacht:

Het is weer weekend en het heeft niet lang geduurd maar weer geen internet nu nog geen maand verder .rond 16:00 geen internetverbinding meer alles gereset en nog niks .
Caiway.beloofd beterschap maar laat het nu echt afweten .Heb het echt gehad met caiway denk erover om over te stappen naar andere provider.

Gewenste Oplossing:

Graag contact met mij en nu goed oplossen niet weer zelf overal achteraan .Ben het echt spuug zat dit gezeur dat er iedere keer storing is
Kosten zijn al hoog genoeg met iedere keer bellen en geen oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - We hebben telefonisch contact opgenomen, maar kreeg geen gehoor. We hebben klant gevraagd of de storing nog actief is. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

Bericht van

13 jaren geleden - We hebben nogmaals telefonisch contact opgenomen, maar kreeg geen gehoor. We hebben klant gevraagd of de storing nog actief is. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Gelukkig storing na enige dagen weer opgelost . Ben alleen benieuwd of het dit weekend niet weer gebeurd dat het internet eruit ligt

Caiway

Heeft op 19 november 2012 om 16:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben telefonisch contact opgenomen en klant vooralsnog tevreden. In overleg sluiten we deze klacht.

Indien er nog een storing voordoet meldt de klant zich opnieuw.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Internet caiway storing

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Caiway

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1