Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Ik heb enige tijd geleden mijn contract bij uw maatschappij opgezegd, omdat ik wilde overstappen naar Ziggo. (Is voor mij handig en voordelig omdat ik voor mijn GSM al een Vodafone contract heb). Echter blijkt nu dat het Ziggo niet is toegestaan om op wat voor manier dan ook in de gemeente IJsselstein, waar ik woon, hun diensten aan te bieden. Dat zou te maken hebben met een afspraak in het verleden. In mijn optiek zijn dit soort afspraken illegaal en bijna crimineel te noemen. Verder belet het de consument een vrije keuze te hebben. Kunt u mij aangeven wanneer deze belachelijke afspraak afloopt, zodat ik en met mij vele anderen, vrije keuze heb in welke provider ik neem. Mocht de strekking van uw antwoord zijn, dat er geen verandering komt, zal ik een campagne opstarten, waarbij het glasvezelnet apart wordt gezien van de aanbieders van internet- en tv diensten. In dat geval hebben we dezelfde situatie als bij energieleveringen 1 partij voor infrastructuur en 1 partij die diensten levert.
In afwachting van uw antwoord,
Henk de Jong
31615346565
Gewenste Oplossing:
Caiway laat elke internet/tv provider toe op hun glasvezelnetwerk.
(10)
