Er is een probleem met de WiFi-verbinding bij Caiway, waardoor gebruikers geen foto's en filmpjes kunnen binnenhalen via apps zoals Facebook en WhatsApp. Dit probleem speelt al meerdere weken en is door verschillende personen herhaaldelijk gemeld.
Via Facebook, WhatsApp e.d kunnen geen foto’s en filmpjes binnengehaald worden als WiFi aanstaat binnenshuis. Dit probleem duurt al meerdere weken en is door meerdere personen diverse keren gemeld.
Snelle oplossing van de storing
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
