aadvanderstap op 20 februari 2012 over Caiway in de categorie Alles-in-1
De storing is inmiddels verholpen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
zoals hierboven vermeld heb ik weinig tot geen internet.
Mijn kind heeft internet nodig voor school(lees:hbo).
Hierbij heeft hij praktisch iedere dag internet nodig om zijn resultaten tot een goed eind te brengen.
Ik betaal hier veel geld voor en mag toch verwachten dat je dan internet krijgt.
Excuses heb ik niets aan,internet wel.
Dagelijks internet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - We hebben klant geinformeerd en gevraagd wanneer wij contact met hem kunnen opnemen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2012 om 16:30 geantwoord
De storing is inmiddels verholpen.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
