12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

12 jaren geleden - De gebruiker Meera1997 een prive bericht gestuurd met de vraag om adres gegevens zodat wij het probleem kunnen oppakken. Met vriendelijke groet, Arjan in ’t hout Caiway Webcare Team.

12 jaren geleden - Vanuit Webcare de klant een E-mail gestuurd voor een test uit te voeren. In afwachting op de uitkomst. Met vriendelijke groet, Arjan in ’t hout Caiway Webcare Team.

12 jaren geleden - We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen. Klant gaat een aantal testen uitvoeren en we nemen morgen weer contact met haar op. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

12 jaren geleden - We hebben telefonisch contact opgenomen en advies gegeven. Later vandaag wordt er nogmaals contact opgenomen. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

12 jaren geleden - Gisteren avond is er gebeld naar de klant maar was geen gehoor. Bericht naar de klant gestuurd wanneer het schikt om te bellen. Met vriendelijke groet, Arjan in ’t hout Caiway Webcare Team.

12 jaren geleden - We hebben geen reactie van de klant ontvangen. Vandaag gebeld maar geen gehoor. Morgen bellen we nog een keer bij geen gehoor gaan we correspondentie per post sturen. Met vriendelijke groet, Arjan in ’t hout Caiway Webcare Team.

12 jaren geleden - Net contact gehad met de klant maar was niet op locatie. Afgesproken dat wij in de avond rond 19:00 terug bellen. Met vriendelijke groet, Arjan in ’t hout Caiway Webcare Team.

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht