Mijn Klacht:
klant sinds deze maand.
gemeld dat er geen internet wordt ontvangen op 19-06-2023
caiway stuurt aan naar experts. deze ONDERZOEKEN probleem binnen 5 werkdagen..
inmiddels hebben wij zelf een bedrijf ingeschakeld voor deze en deze stelt een probleem in de wijk. er zou een fysieke omzetting nodig zijn voor de aansluiting.
Caiway wil dit melden in de ticket, maar stuurt nog steeds niet aan op een feitelijke afspraak met een monteur voor de wijk.
kortom vanaf begin contract GEEN INTERNET EN TV!
erg monopolistisch als je de enige aanbieder bent.
Stan Blom
4731 WJ – 69
Gewenste Oplossing:
Morgen werkend internet
