Klacht: geen internet

boos1965 op 30 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 januari 2023

Een klant van Caiway ervaart al vier dagen geen internetverbinding en is ontevreden over de klantenservice, die volgens hem niet reageert en geen actie onderneemt. Hij raadt anderen aan om niet over te stappen naar Caiway en overweegt zelf terug te keren naar KPN vanwege de slechte service.

Mijn Klacht:

Al voor de vierde dag geen internet….
Klantenservice geeft niet thuis, er is nog steeds geen actie ondernomen!
MENSEN BLIJF BIJ JE PROFIDER, GA NIET OVERSTAPPEN !
Waardeloze service en zo te lezen zijn er veel meer klachten.
Als het aan mij ligt ga ik terug naar KPN!
Bezint eer gij begint!!!

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn internet herstellen en snellere oplossingen mocht het weer gebeuren.
Eventueel ontbinden contract, dan liever KPN terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door boos1965
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie