Mijn Klacht:
Wifi verbinding is zichtbaar op mobiel, echter kunnen foto’s via whatsapp en facebook niet worden gedownload.
Gewenste Oplossing:
Dat downloaden weer mogelijk wordt
RHulshof op 12 april 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Een klant van Caiway ervaart problemen met het downloaden van foto's via WhatsApp en Facebook, ondanks dat de wifi-verbinding op de mobiele telefoon zichtbaar is. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker.
Wifi verbinding is zichtbaar op mobiel, echter kunnen foto’s via whatsapp en facebook niet worden gedownload.
Dat downloaden weer mogelijk wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.