Mijn Klacht:
Na zelf een factuur dubbel te hebben betaald en dit te hebben aangegeven incl de datums, tijden van de transactie en bedragen. Krijg ik een mail terug waar openstaande facturen staan die allang zijn betaald. Na een reply hierop te hebben gegeven krijg ik als antwoord daar kunnen we niets mee bel maar naar de klantenservice. Weer gebeld naar de klantenservice zij geven als antwoord niks te kunnen doen en wordt teruggestuurd naar de afdeling die mij net terug heeft verwezen naar de klantenservice. Wat is hier aan de hand. Kan ik gewoon iemand spreken die mij verder kan helpen en dit op kan lossen. Slechte service!!!!
Gewenste Oplossing:
Als de juiste persoon mij belt en dit oplost
