J. van der Wel op 28 december 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Caiway heeft aangekondigd de nieuwszender Family 7 per 15 januari 2024 te beëindigen, wat leidt tot bezorgdheid onder abonnees. Veel oudere kijkers, die geen toegang hebben tot internet, zullen hierdoor hun favoriete programma's niet meer kunnen volgen. Dit kan extra kosten met zich meebrengen voor abonnees die overstappen naar een internetabonnement.
Caiway heeft nieuwszender ”Family 7 ” opgezegd per 15-01-2024. Vele abonnees kunnen uitwijken door een internet abonnement te nemen. Dat brengt extra kosten met zich mee. Oudere mensen zonder computer kunnen geen programma’s meer volgen. Terwijl juist zij er vele uren gebruik van maken.
Opnieuw Family 7 opnemen in uw pakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
