Miriam1 op 19 februari 2014 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Doordat deze melding dubbel is aangemaakt sluiten wij deze. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Samenvatting wordt geladen...
Door de reclame van Caiway voor Alles-in-1, met een internetsnelheid van 150 Mb/s (!!) heb ik de overstap gemaakt en alles geïnstalleerd.
Tevens heb ik een nieuwe router gekocht met een snelheid van 300 Mb/s om klaar te zijn voor het nieuwe pakket…
Met verbazing bereik ik maximale snelheid van 1,2 Mb/s!!!!
Caiwy, wat is er aan de hand?????
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2014 om 15:57 geantwoord
Doordat deze melding dubbel is aangemaakt sluiten wij deze.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
