Klacht: Brief met taalfout.

Tennisje op 17 januari 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 januari 2023

Astrid Stolk heeft een brief ontvangen van Caiway met informatie over tarieven, maar wijst op een taalfout in de tekst. Ze merkt op dat de zin "per 1 maart veranderen er een aantal zaken" incorrect is, omdat "een aantal" enkelvoud is en de formulering dus aangepast moet worden in toekomstige communicatie naar cliënten.

Mijn Klacht:

Vandaag brief met info tarieven. Prima. Wel wil ik wijzen op een nare taalfout. Per 1 maart veranderen er een aantal zaken in onze abonnementen. Taalkundig: per 1 maart verandert een aantal zaken…. Een aantal is enkelvoud! Graag aandacht hiervoor wanneer er post naar cliënten wordt verstuurd.

Astrid Stolk

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Wanneer de post volgende keer zonder taalfouten wordt verstuurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tennisje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie