Mijn Klacht:
De omgeving (1431bb)heeft de laatste week veel last van blokjesbeeld.
Gewenste Oplossing:
Goed beeld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 december 2012
Reactie van het bedrijf:
De monteur is op 11 december bij de klant langs geweest en heeft een in de binnenhuis installatie het één en ander aangepast.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en op 11 december a.s. bezoekt een monteur de klant om de situatie ter plekke te bekijken. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 27 december 2012 om 13:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
De monteur is op 11 december bij de klant langs geweest en heeft een in de binnenhuis installatie het één en ander aangepast.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
