Klacht: app voor android

erwinderegt op 14 november 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 november 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben klant geinformeerd dat de Android app nog in ontwikkeling is. Wel is de testfase bereikt, maar de app is nog niet stabiel genoeg om aan onze klanten te presenteren. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team

Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 14 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de klantenservice zegt de een over ongeveer twee weken en de ander kan nog maanden duren. Wanneer komt deze app? Heb een glas alles in een waar ook deze app bij hoort. Is er nou iemand die mij kan vertellen hoe lang dit gaat duren. Hoop dat deze app nog begin december in de store komt. Ben het wachten een beetje zat.

Gewenste Oplossing:

App voor android.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 14 november 2013 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben klant geinformeerd dat de Android app nog in ontwikkeling is. Wel is de testfase bereikt, maar de app is nog niet stabiel genoeg om aan onze klanten te presenteren.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie