Mars-dees op 04 oktober 2013 over Caiway in de categorie Alles-in-1
We hebben de klant gevraagd of zijn melding nog actief is. Zo ja, dan ontvangen we graag een melding op [email protected]. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Op 4 nov deze reactie: Geachte heer of mevrouw Slingerland, Allereerst excuses voor deze late reactie. We zien na uw melding geen vervolg contact met onze helpdesk. Is uw melding...
Samenvatting wordt geladen...
Totaalpakket besteld bezorgt in 3 delen verdeeld over 2 weken.
Internetsignaal niet constant verbinding. Tv signaal helemaal hopeloos?! Inmiddels 2e Amulet kastjes helaas ook een hel. Van ellende inmiddels coax kabel weer teruggelegd. Ik wou dat ik nooit klant was geworden. Inmddels werkt coax ook niet lekker (ned3)
Een constant tv signaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 november 2013 om 16:08 geantwoord
We hebben de klant gevraagd of zijn melding nog actief is. Zo ja, dan ontvangen we graag een melding op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Caiway beoordeeld.
Heeft op 04 november 2013 om 18:33 geantwoord
Op 4 nov deze reactie:
Geachte heer of mevrouw Slingerland,
Allereerst excuses voor deze late reactie. We zien na uw melding geen vervolg contact met onze helpdesk. Is uw melding nog actief?
Dan ontvangen we graag een reactie op [email protected].
Voor nu, sluiten wij deze melding.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Moet ik bellen? Nooit wat vernomen? Nogmaals bevestiging HAD NOOIT KLANT MOETEN WORDEN.
Inmiddels andere vraag gesteld via site (3x) 3x geen reactie..........
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
