Klacht: Achtergrond tijdens radio luisteren op tv

[email protected] op 30 oktober 2021 over Caiway in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van Maastricht, Het is een bewuste keuze om een screensaver te gebruiken bij de radiozenders. Uiteraard blijven wij onze diensten verbeteren, wellicht dat er in de toekomst andere afbeeldingen voor in de plaats komen. Ik hoop u zo...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caiway
Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Willen jullie a.u.b. die vreselijke slechte achtergronden tijdens radio luisteren eraf halen. Stoor me er mateloos aan. Reden om abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Dat je de achtergrond zelf in kan stellen of in ieder geval niet deze vreselijk slechte foto's die gemaakt zijn door kinderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Caiway

Heeft op 30 oktober 2021 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

[email protected]

Heeft op 30 oktober 2021 om 16:53 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Echt een waardeloos antwoord.
Ik wil geen afbeeldingen. En als ze er wel zijn wil ik die in ieder geval uit kunnen zetten. Belachelijk dat ik nu dag in dag uit tegen een foto moet kijken bij een Chinees in de huiskamer. Kom op zeg!!

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie