GM8426 op 04 april 2023 over Caiway in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanmelden van zijn eigen Fritzbox 5530 XGS-GPON modem bij Caiway, omdat de juiste instellingen niet konden worden aangebracht. De klant uit spijt over de overstap naar glasvezel en had liever ADSL behouden.
Het lukte niet om een eigen Fritzbox 5530 xgs-gpon werkend te krijgen, de juiste instellingen konden
door Caiway er niet in gezet worden.
Heb spijt van de glasvezel had liever ADSL gehouden.
Goede hulp wanneer ik het opnieuw ga proberen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caiway
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caiway nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
