Mijn Klacht:
Zie vorige klacht.
Gewenste Oplossing:
Zie vorige klacht.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2021
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw, Wij sturen dit bericht naar aanleiding van uw recente contact met ons. Drie dagen geleden hebben wij u om uw reactie gevraagd. Wij hebben geen reactie gehad en wij gaan ervan uit dat de zaak inmiddels is...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Caiway in behandeling genomen
Bericht van
4 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij zien op dit moment geen openstaande klacht terug onder uw naam. Indien u nog problemen ervaart of ergens hulp bij nodig hebt, ontvangen wij graag meer informatie. Dan zoeken wij alles meteen tot op de bodem voor je uit! Met vriendelijke groet, Alex Caiway Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Caiway een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Caiway
Heeft op 24 mei 2021 om 15:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer, mevrouw,
Wij sturen dit bericht naar aanleiding van uw recente contact met ons.
Drie dagen geleden hebben wij u om uw reactie gevraagd.
Wij hebben geen reactie gehad en wij gaan ervan uit dat de zaak inmiddels is opgelost.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen via 088 2249 111 of via de chat op www.caiway.nl
Met vriendelijke groet,
Leroy
Caiway Team Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
