Klacht: Meisje van 17 mag om 3.30 uur niet meer naar binnen om haar jas op te halen

FrankVeer op 03 juni 2013 over Café Noir in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Café Noir
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 3 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter van 17 liep op 02 juni om 3.30 uur nog even met wat vrienden naar buiten, uit café Noir in Zaandam. Toen ze zich realiseerde dat dit groepje naar huis ging, wilde ze het café weer in om haar jas op te halen. Dat werd door de portier geweigerd. Ze moest wachten tot 5.00 uur ’s ochtends. Om 5.00 uur ’s ochtends mocht ze alsnog niet naar binnen, tenzij ze een politieagent kon vinden op wiens gezag ze wel naar binnen mocht, maar een agent in de omgeving van de Dam weigerde daaraan mee te werken. Gevolg was dat ze zich dezelfde dag om 16.00 uur opnieuw bij het café moest melden om haar jas op te halen. Die was ondertussen verdwenen, samen met ipod, OV-kaart, ID-kaart en andere spullen.

Gewenste Oplossing:

Retour van jas en spullen of een schadevergoeding. Café's zouden hun deurbeleid op dat punt moeten aanpassen, om dit soort onzinnige situaties te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Café Noir

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Café Noir nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM