Terug

Klacht: Cadeaukaart doet het niet

Anne2029 op 29 januari 2022 over Roblox in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Roblox
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 29 januari 2022

Een gebruiker heeft een Roblox cadeaukaart aangeschaft en deze volgens de instructies op de kaart ingeleverd, maar de Robux zijn niet zichtbaar in de app. Daarnaast is ook een gekocht item niet terug te vinden in de Roblox-app. De gebruiker vraagt zich af wat de volgende stappen zijn om dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb een roblox kaart gekocht en ik moest die inleveren op de site wat op het kaartje stond. Alleen toen werd hij dus via die website op mijn kaartje gezet en toen ging ik naar de app en daar staat de robux niet bij.. ik heb ook via de link waarmee je die kaart moest inleveren een item gekocht en die staat ook niet in de app dus de roblox app. Wat moet ik nu doen???

Gewenste Oplossing:

Dat het in de roblox app kan komen of een oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roblox

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roblox nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne2029
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Roblox

Alle klachten over Roblox →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Roblox
Zo werkt het