Chayah Bakker op 18 juni 2024 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant meldt dat zijn dochter een cadeaukaart van Intertoys wilde gebruiken, maar dat de caissière aangaf dat de kaart verlopen was. De klant vraagt zich af of dit wettelijk toegestaan is, aangezien er voor de kaart betaald is. Dit leidde tot teleurstelling bij de dochter.
Mijn dochter heeft een cadeaukaart van de Intertoys. Ze wilde deze gebruiken bij een leuke aankoop. De caissière vertelde haar dat de cadeaukaart verlopen was. Mag dit wettelijk? Er is toch voor betaald? U kunt zich voorstellen dat ik een hele teleurgestelde dochter had….
U zou mijn dochter heel blij maken met het tegoed wat er nog op stond: €19,95.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Intertoys
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
