Wonderbox Monique op 28 oktober 2024 over Wonderbox in de categorie Cadeaushop
Een klant van Wonderbox ervaart problemen met een cadeaubon, omdat de vouchercode niet correct blijkt te zijn. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf en vraagt om hulp.
Goedemorgen, wij willen de bon graag gebruiken maar wij krijgen de melding dat de vouchercode niet goed is. Op herhaaldelijk bellen en mailen wordt niet gereageerd. We willen graag geholpen wirden.
Contact met ons opnemen door Wonderbox en ons helpen km alsnog de cadeaubon te kunnen gebruiken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Wonderbox
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wonderbox
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wonderbox nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
