Klacht: sigaretten niet goed dicht gerold

cinden op 03 april 2012 over Caballero in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Caballero
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 3 april 2012

Een klant heeft een pak Caballero sigaretten gekocht en ontdekte dat van de 28 sigaretten er 10 niet goed dichtgerold waren, waardoor de tabak uit de plakrand kwam en ze niet te roken waren. De klant verwachtte een betere kwaliteit voor de prijs van 6,90 euro.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmorgen een pak caballero 28 gekocht van 6,90 euro
dan verwacht je dat de sigarette heel zijn!van de 28 waren er 10 niet goed dicht,de tabak komt door de plakrand,dus niet te roken.

Gewenste Oplossing:

sigaretten zijn al heel duur,dus misschien een nieuw pakje sigaretten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM