Terug

Klacht: Nieuwe verpakking

[email protected] op 28 februari 2019 over Caballero in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Caballero
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 28 februari 2019

Een klant van Caballero uit zijn onvrede over de recente wijziging van de verpakking van sigaretten van 25 naar 20 stuks, wat als onhandig wordt ervaren na 55 jaar gebruik. Daarnaast merkt de klant op dat de kwaliteit van de sigaretten lijkt te zijn afgenomen, met een snellere uitbranding en een verminderde smaak.

Mijn Klacht:

Niet alleen zijn de pakjes van 25 stuks overgegaan in 20 (heel onhandig als je al 55 jaar Caballero rookt) maar de kwaliteit lijkt heel veel slechter.
Wanneer je niet voortdurend blijft trekken is de sigaret direct uit. Mogelijk verbeeld ik het me maar de smaak lijkt ook minder goed dan voorheen.

Gewenste Oplossing:

Terug naar de vorige toestand, kwaliteit en aantal zoals eerder.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Caballero

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Caballero nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Caballero

Alle klachten over Caballero →

Vergelijkbare klachten in Tabaksbedrijf

Alle klachten in Tabaksbedrijf →
Meld uw Klacht over Caballero
Zo werkt het