Klacht: Teveel ingehouden en opzeggen onmogelijk.

TIger2. op 14 januari 2019 over C-Date in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C-Date
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 14 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben ten eerste teveel geld kwijt aan de premium inschrijving kwijt geraakt was bij inschrijven voor drie maanden iets van 20 a 30 e dus niets abnormaals aan echter werd via mijn paypal rekening zomaar even 119 euro afgehouden waarna ik ook bij paypal hierover geklaagd heb en de volgende automatische overschrijving voor de volgende maanden heb laten blokkeren.
Ik heb ze via mail laten weten (na 1 dag lid te zijn geweest) dat ik per direct op zegde en kreeg een automatisch antwoordmailtje retour en tot op heden blijft het ook stil.
Ik bewaar mijn mail historie maar als bewijs dat ik per direct heb op gezegd en hun inhouding ook niet klopt maar ben wel een beetje geschrokken van hun werkwijze.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet dat ik geen lid meer ben en hopelijk nog iets van mijn geld terug kan zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over C-Date nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM