Mijn Klacht:
Ik had een bestelling geplaatst bij desbetreffende shop. Netjes na nog geen 24 uur mijn bestelling ontvangen. Super service zou je zeggen, niet dus. Ik had een custom ketting besteld met hangertje van een letter een bedeltje eraan waarin je een datum kon laten graveren. Ik heb de verkeerde letter ontvangen, de datum staat er super licht in gegraveerd het is vies en vettig vol vingerafdrukken en weet ik veel wat. Ik heb contact met de winkel gehad waar ze eerder snel reageerden wordt ik nu genegeerd ze wouden mn ordernummer en foto’s van de kettingen na het sturen van de foto’s geen reactie meer.
Gewenste Oplossing:
Correcte levering van mijn bestelling daadwerkelijk wat ik besteld heb, of mijn geld terug.
