Mijn Klacht:
Ben niet tevreden over de Portable Car Player. Helderheid is niet aan te passen en geluid laat ook te wensen over. Na wat mail verkeer tussen ByLisa en mij wil ik nu mijn geld terug omdat ik niet tevreden ben. Het terugsturen van de Carplay komt voor rekening van de koper en zou tussen de 20 en 80 euro gaan kosten. Andere optie is korting op mijn volgende aankoop bij hun, en dan mag ik het scherm houden of een kortingcode ontvangen van 50% van je totale aankoop. Het product is alleen gebruikt om te testen en is nog steeds nieuw. Daarom wil ik dus ook mijn volledige aankoopbedrag terug.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het volledig aankoopbedrag terug willen ontvangen.
