Terug

Klacht: Het geld van de retour terug krijgen

Anita noa op 07 juli 2021 over By Maaz in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf By Maaz
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 7 juli 2021

Een klant van By Maaz heeft na herhaaldelijk contact en dreigen met aangifte uiteindelijk haar retourgeld terugontvangen, maar niet de verzendkosten, waar het bedrijf volgens de klant ook toe verplicht is. De klant merkte op dat andere consumenten vergelijkbare ervaringen hadden met het terugkrijgen van hun geld.

Mijn Klacht:

Ik heb moeten dreigen met aangifte om mijn retour geld terug te krijgen en naar veel heen-en-weer appe eindelijk mijn geld terug gekregen maar geen verzendkosten dat is ze ook verplicht ik had ieds onder haar filmpje geschreven en binnen een paar minuten schreef iemand anders dat zij ook nog geld kreeg

Gewenste Oplossing:

Het gaat me niet om die €7,25 maar ik wil graag mensen waarschuwen op de manier van zakendoen van by maaz

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over By Maaz

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over By Maaz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita noa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over By Maaz

Alle klachten over By Maaz →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over By Maaz
Zo werkt het