Mijn Klacht:
Met het ooh op de kerst heb ik geboden op 9 tal parfums . Volgens de voorwaarden mocht ik mij beroepen op het Herroepingsrecht. Dit heb ik volgens alle voorschriften gedaan . Tot mijn grote verbazing word ik nu als zakelijke klant gezien en kan de koop niet ontbonden worden . Als vaste klant word ik met mijn rug tegen de muur gezet : ik moet de kavels betalen terwijl ik daarvan afzie …. hoe kan bva eenzijdig de conclusie trekken dat ik een zakelijke klant ben ? Alleen omdat ik zoveel bij hen koop? Dit gaat mijn verstand te boven .
Ik heb van alles bij Bva gekocht van sieraden, tuin tegels beddengoed, tuin meubilair noem maar op. Als een goede klant verwacht je klantvriendelijkheid en begrip. Helaas niet . Ik verwacht een duidelijke juridische uitleg waarom ik tot zakelijke klant word gemaakt . Ik zal het niet hierbij laten maar dit tot de bodem uitzoeken BVa .
Gewenste Oplossing:
Ik moet als een particuliere koper worden gezien en niet als zakelijke klant .


