Mijn Klacht:
BVA verkoop nepe artikelen!
Gewenste Oplossing:
geld voor kavel en mijn kosten terug
Klacht: Verkoop van nep producten
rinav71 op 04 februari 2014 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Veenis, Graag reageren wij op uw bericht op deze site. Volgens onze informatie is uw klacht in behandeling genomen en afgewezen. Mocht u hierover vragen hebben, dan verzoek ik u om mij een e-mail te sturen. Deze kunt...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - tot nu toe heb ik van BVA niks ontvangen, besluit naar advocaat te gaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
BVA Veilingen
Heeft op 09 mei 2014 om 14:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Veenis,
Graag reageren wij op uw bericht op deze site.
Volgens onze informatie is uw klacht in behandeling genomen en afgewezen.
Mocht u hierover vragen hebben, dan verzoek ik u om mij een e-mail te sturen. Deze kunt u sturen naar: [email protected] onder vermelding van het kavelnummer. Uiteraard kunt u mij ook telefonisch bereiken op 033-4600071.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
BVA Auctions
Tjerk Vroon
Manager Customer Service
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
