Mijn Klacht:
Enige tijd geleden heb ik een kavel gewonnen betreffende een plafondlamp. Echter kreeg ik niet het product thuis gestuurd dat ik had gewonnen via de veiling. De plafondlamp die ik ontving zag er anders uit dan diegene op de afbeeldingen van het kavel. Ook had de lamp meer armen en alles was van een goedkoop plastic gemaakt in plaats van metalen legering.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met het kosteloos retourneren van het huidige product, en het terugkrijgen van mijn volledige aankoopbedrag inclusief BTW.
De tweede optie zou zijn dat ik het product ontvang waar ik ook op geboden heb destijds.
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
