Mijn Klacht:
Kavel gewonnen : 1 paar fila damessport schoenen maat 38
Deze door Leko expeditie laten ophalen in Amsterdam ( bezorgkosten 19.95 euro )
Wat krijg ik : 1 paar fila heren klittenband schoenen maat 46
dus zeer afwijkend.
reactie BVA
Wouter (BVA Auctions)
3 aug. 16:39 CEST
Beste heer/mevrouw,
Bij het ophalen van de kavel heeft u als koper de verplichting om de kavel te controleren en om eventuele afwijkingen direct op de locatie te reclameren. Als u de kavel laat ophalen door een kennis of laat bezorgen door een transporteur, dient u hen te vragen de kavel voor u te controleren. Zodra de kavel is opgehaald, is voor ons niet meer na te gaan wat er met de kavel is gebeurd.
Met het accepteren van de uitlevering bent u akkoord gegaan met de staat waarin de kavel zich bevond.
BVA-Auctions kan naar aanleiding van bovenstaande niets voor u betekenen.
Met vriendelijke groet,
Wouter
Klantenservice BVA Auctions
Gewenste Oplossing:
geld terug of juiste paar schoenen

