Klacht: Verkeerde artikel

Winny4you op 11 februari 2017 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 11 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een verkeerd artikel gekregen. Ik kocht een hogedruk stoomreiniger en kreeg een tapijtreiniger.
Nu wil ik dit melden maar dat kan pas maandag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn hogedruk stoomreiniger krijg of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van BVA Veilingen

9 jaren geleden - Beste, Bedankt voor uw bericht. U kunt altijd (ook in het weekend) een email sturen naar onze afdeling Klantenservice, via [email protected]. Onze collega's kunnen uw klacht voorleggen bij de opdrachtgever en samen zoeken naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, BVA Auctions

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM