Mijn Klacht:
Ik was aan het rondstruinen op de app van BVA auctions en heb een verkeerd bod uitgevoerd op een product dat niet de bedoeling was wilde alleen kijken wat de totaal prijs was inclusief btw en veilings kosten. Daarna op de verkeerde knop gedrukt en meteen was het bod genoteerd. Ten eerste wil ik aangeven dat het uiterst raar is dat het zo makkelijk is om een bod te doen die onomkeerbaar is. En ten tweede zou er een regeling moeten zijn om dit terug te zetten. Hopelijk kan ik vriendelijk geholpen worden door de klantenservice want ik wil deze aankoop echt niet doen.
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost wordt en er geen kosten in rekening worden gebracht
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
