arnoud kevenaar op 24 november 2020 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Beste Arnoud, Wat vervelend dat het product niet kon worden geleverd, dit is uiteraard niet de bedoeling. Door onvoorziene omstandigheden kan dit helaas voorkomen. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen kun je bellen (033 46 000 70), een...
Dit is al gebeurd oplossing product uit te leveren. mvg Arnoud Kevenaar
Samenvatting wordt geladen...
Veiling gewonnen en binnen 1 week betaald product wordt niet geleverd dat er binnen 3 dg betaald moest worden. Stond niet in advertentie wordt nu verwezen naar algemene voorwaarden??
ALs ik product zoals ik deze gewonnen heb geleverd wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2020 om 08:41 geantwoord
Beste Arnoud,
Wat vervelend dat het product niet kon worden geleverd, dit is uiteraard niet de bedoeling. Door onvoorziene omstandigheden kan dit helaas voorkomen.
Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen kun je bellen (033 46 000 70), een livechat starten, een contactformulier invullen of mailen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Noa-BVA Auctions
Heeft op 25 november 2020 om 09:41 geantwoord
(10)
Dit is al gebeurd oplossing product uit te leveren.
mvg
Arnoud Kevenaar
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
