Mijn Klacht:

Gisteren via mail naar u toegestuurd: de BVA constructie (via SAxo Payments naar een in het buitenland gevestigde bank treedt nog extra vertraging op. De overschrijving zal eerdaags plaats vinden. Ten overvloede wijs ik erop dat ook volgens BVA ondergetekende een particuliere klant is waarvoor in Nederland het volgende geldt: Een veel gemaakte fout is dat bedrijven de particuliere klant (consument) slechts één week of 10 dagen de tijd geven (door het sturen van een herinneringsbrief of aanmaningsbrief) om hun openstaande factuur te betalen. Dit is wettelijk gezien een te korte termijn, waardoor de particuliere schuldenaar niet correct in gebreke is gesteld. Indien particulieren (consumenten) niet direct bij het plaatsen van hun bestelling hoeven te betalen, dan krijgen zij meestal 14 dagen de tijd om te betalen. Particulieren dienen als uw factuur onbetaald wordt gelaten nog één mogelijkheid te krijgen om uw factuur binnen 14 dagen na ontvangst van uw ingebrekestellingsbrief kosteloos te betalen. Deze wettelijke 14 dagen gaan in zodra mag worden aangenomen dat uw schuldenaar uw ingebrekestellingsbrief heeft ontvangen. Ik verzoek u dan ook deze wtte;ijke termijn af te wachten alvorens enige actie te verbinden aan de situatie

vriendelijke groeten,

Jan Vos Mail is onbeantwoord gebleven en vandaag blijkt account geblokkerd en is normaal contact via mail niet meer nodig: Ik heb u gisteren een mail gestuurd met uitleg en het wettelijk kader in dit soort gevallen. Mail is onbeantwoord gebleven. Ik houd u aan onze overeenkomst; bedrag is blijkbaar op uw rekening bijgeschreven zoals gisteren aangegeven, vandaag is zelfs bekend geworden dat postbezorgingsvertraging met 20% is toegenomen door personele onderbezetting. In ben duidelijk niet in gebreke gebleven en verzoek u dan ook het aangekochte goed te leveren!

vriendelijke groeten

Jan Vos

Gewenste Oplossing:

Zoals aangegeven: betaling is binnen wettelijk termijn voor consumenten derhalve graag uitvoeren van aankoop