Klacht: te weinig geleverd

ingrid wilmer op 05 oktober 2021 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Ingrid, Wat vervelend om te lezen dat je jouw kavel incompleet ontvangen hebt! Ik heb zojuist even een vraag gestuurd als reactie op je mail. Ik verneem heel graag van je. Met vriendelijke groet, Maurits - BVA Auctions

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb coozii elektrische kussens 6 stuk geveild en gewonnen en maar 3 stuk geleverd gekregen

Gewenste Oplossing:

zou graag de andere 3 ook geleverd krijgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BVA Veilingen

Heeft op 07 oktober 2021 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Ingrid,

Wat vervelend om te lezen dat je jouw kavel incompleet ontvangen hebt! Ik heb zojuist even een vraag gestuurd als reactie op je mail. Ik verneem heel graag van je.

Met vriendelijke groet,

Maurits - BVA Auctions

ingrid wilmer

Heeft op 07 oktober 2021 om 09:56 geantwoord

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Heb er Nog geen

Alle klachten die gemeld zijn door ingrid wilmer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM