Klacht: te veel meldingen

costina1 op 22 juli 2014 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Mateiciuc, De klacht waar u melding van heeft gemaakt, is reeds opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan verzoek ik u om mij een e-mail te sturen. Deze kunt u sturen naar: [email protected] onder vermelding van het...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 22 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb gekozen voor optie keukens en badkamers maar ik krijgt veel meer veilingen ‘ motoren, boten, auto en dat wil ik niet.
ik hop dat uw gat het oplossen.
Met vriendelijke groet
T Mateiciuc
email
teodor @planet.nl

Gewenste Oplossing:

Als ik alleen keukens en bad kamers krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BVA Veilingen

Heeft op 21 augustus 2014 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Mateiciuc,

De klacht waar u melding van heeft gemaakt, is reeds opgelost.

Mocht dit niet het geval zijn, dan verzoek ik u om mij een e-mail te sturen. Deze kunt u sturen naar: [email protected] onder vermelding van het kavelnummer. Uiteraard kunt u mij ook telefonisch bereiken op 033-4600071.

Ik vertrouw erop u hiermee van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,

BVA Auctions

Tjerk Vroon
Manager Customer Service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM