doekharan op 27 juni 2015 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Geachte heer/mevrouw Doekharan, Graag reageren wij op uw bericht op deze site. Als oplossing in de klacht die u heeft gemeld, heeft u reeds per separate e-mail ontvangen met een voorstel om uw klacht op te lossen. Wij vertrouwen erop...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb geboden op lampen. Dit is mij toegewezen. Ik heb betaald….maar het is nu alweer 4 weken geleden en het is nog steeds niet bezorgd.
Als mijn spullen bezorgd worden.
Ik bied namelijk niet voor niets...ander kan ik wel op alles bieden en niet betalen...ik denk dat zij hier niet tevreden over zullen zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 juli 2015 om 07:48 geantwoord
Geachte heer/mevrouw Doekharan,
Graag reageren wij op uw bericht op deze site.
Als oplossing in de klacht die u heeft gemeld, heeft u reeds per separate e-mail ontvangen met een voorstel om uw klacht op te lossen.
Wij vertrouwen erop dat dit naar tevrednheid zal zijn. Mochten wij echter toch nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dit graag via [email protected] of 033-4600071.
Met vriendelijke groet,
BVA Auctions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
