Klacht over BVA Veilingen: sieraden van porsel…

Mijn Klacht:

48835-29271 48835-40675
Hallo,
Ik ga niet akkoord ik heb 18 artikelen die kapot zijn.
Ik wil de hele boel terug zenden want ik heb hier niets aan.
ik koop vaak bij BVA en dan wilt u mij afschepen met 5 %..
Daar neem ik geen genoegen mee.
Wie gaat er nou porselein in een plastic zak doen?.
Heb 74 euro betaald dat is geen kattenpis.
Met vriendelijk Groet Bea.Verwijk

Gewenste Oplossing:

nou ik wil het terug zenden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BVA Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BVA Veilingen

Heeft op 03 augustus 2020 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te vernemen dat uw twee kavels niet in goede orde ontvangen zijn. Graag ontvangen wij, zoals op 01-08 aangegeven, een overzicht op de e-mail van u. Zodoende kunnen wij kijken welke onderdelen beschadigd zijn en een goede oplossing opperen. Helaas kunnen wij kavels uit openbare veilingen niet zomaar retour laten komen.

Met vriendelijke groet,

Maurits-BVA Auctions

Klacht: sieraden van porselein

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BVA Veilingen

Vergelijkbare klachten in Online Veiling