Mijn Klacht:
Op 22 mei een tafel gekocht, en op 23 mei betaald. Op 2 juni gevraagd per mail waar de tafel blijft. Op 3 juni een ontvangstbevestiging, verder geen reactie. Op 9 juni nog eens nagevraagd. Geen reactie Op 11 juni nog eens. geen reactie. Op 12 juni wordt de tafel incompleet afgeleverd. Gevraagd om ontbrekende onderdeel. Geen reactie. Op 16 juni weer om gevraagd. Geen reactie. Op 19 juni weer navraag gedaan. Geen reactie Op 24 juni nog eens. Op 25 juni eindelijk een reactie: we gaan het uitzoeken. Op 26 juni nog eens nagevraagd. Geen reactie.Op 1 juli heb ik laten weten dat ik het zat ben en de koop ongedaan wil maken. Ik wil mijn geld terug, het wel geleverde kan bij mij opgehaald worden. Op 2 juli wordt het ontbrekende deel alsnog afgeleverd (ik was helaas niet thuis, anders had ik het geweigerd). Op 2 juli direct laten weten vast te houden aan het ongedaan maken van de koop. Op 6 juli het bericht dat er zo snel mogelijk antwoord zal komen. Vandaag (9 juli) nog niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als het volledige aankoopbedrag is teruggestort, en het wel geleverde deel van de tafel bij mij is opgehaald.


