Jack10 op 02 oktober 2021 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Samenvatting wordt geladen...
Het produkt komt niet overeen met de foto’s.
Het gaat om 59585-9
Op de foto staat een laptop met qwerty toetsenbord maar in werkelijkheid is het een aserty toetsenbord, daar kan ik niets mee.
Ik heb het produkt terug gestuurd naar BVA auctions maar de klantenservice zegt dat ze niks kunnen doen, ik wil mijn geld terug.
Aankoopbedrag retour euro 335,10
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
