Klacht: Philips Easylife niet compleet

jvdk85 op 09 november 2013 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Veiling
Status Open
Datum 9 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via een failissementveiling van de Block dacht ik goedkoop een Philips Easylife stofzuiger te hebben aangeschafd. De doos zat dichgetaped maar thuis aangekomen ontbrak er een essentieel onderdeel, de stofbak. Stofzuigen zonder is onmogelijk.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een vervangend produkt. Echter heeft BVA na een maand enkel geantwoord met dat de kavel ter plekke had moeten worden bekeken op compleetheid en dat er rekening moet worden gehouden met niet complete spullen. Hier ga je echter niet van uit als de doos dicht zit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM