Mijn Klacht:
Ik was afgelopen week aan het snuffel op bva en kwam op auto’s terecht, en wilde totaal niet een auto kopen want we hebben er al 2 thuis, maar door gevoeligheid van mijn mobiel is er een bod geplaats, heb gelijk klantenservice gebeld en netjes uitgelegd, kwam er op neer dat ik vette pech heb en straks met een sloop auto zit.
Het gaat om een bedrag van 330 euro en heb aangegeven dit niet te kunnen betalen.
Over 22 uur is de veiling afgelopen en kan er niet van slapen. Heb weer via e-mail een bericht gestuurd dat de veiling geannuleerd moet worden ,maar ze zullen pas na 5 dagen reageren.
Ik zit met mijn handen in het haar, wat kan ik doen om het te ontbinden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn bieding willen ontbinden en mijn account voor altijd willen blokkeren
