Milano88 op 18 maart 2020 over BVA Veilingen in de categorie Online Veiling
Samenvatting wordt geladen...
Gisteren op 16 maart was de ophaal dan van mijn kavel. Meerdere keren heb ik geprobeerd via diverse sites mijn kavel te laten bezorger. Vrijwel alle sites geven aan dat de ophaaldag verstreken is. Nu is er vandaag een extra ophaaldag, geven de websites dat weer aan. Hoe zit dit?
Zodra ik mijn kavels achteraf nog kan laten ophalen en bezorgen zonder evt extra kosten.
Bericht van BVA Veilingen
6 jaren geleden - Beste meneer Misiedjan, Dank voor uw bericht. Hoe dit kan, weet ik niet. Wij hebben een aantal transporteurs waar wij mee samen werken en die wij aanraden op de website. Dit is dus niet van BVA. Helaas kunnen we u hierin dan ook niet tegemoet komen. Mijn excuses voor het ontstane ongemak. Quirine-BVA auctions
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
